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PROGRAM · CUSTOMER · RELEASE · DOWNLOAD프로그램 판매와 고객 지원을
프로그램 판매와 고객 지원을
한 화면에서 관리합니다.
프로그램 등록부터 Version·설치 파일, 문의·고객, Download 권한까지 하나의 흐름으로 연결합니다.
프로그램→Release→문의·결제→Download
Release0
Version 기록 보존
확인할 문의0
상담·입금 대기 포함
사용 중 Download0
만료·횟수 자동 제한
PROGRAM STATUS
프로그램 현황
CUSTOMER ACTION
지금 처리할 일
RECENT RELEASES
최근 Version
PROGRAM CATALOG
프로그램
가운데 목록에서 선택하고 오른쪽에서 바로 편집합니다.
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프로그램을 선택하세요
기본 정보, 판매 설정과 현재 Version을 여기서 관리합니다.
RELEASE MANAGEMENT
Version·설치 파일
새 Version을 만들고 검수한 뒤 공개합니다. 이전 Version 기록은 삭제하지 않습니다.
Version상태설치 파일공개일
INQUIRY PIPELINE
문의
새 문의부터 상담·입금 대기·결제 완료까지 상태로 관리합니다.
CUSTOMER CRM
고객
문의에서 자동 연결된 고객과 Telegram·KakaoTalk 연락처를 관리합니다.
| 고객 | 연락처 | Telegram | KakaoTalk | 문의 | 주문 | 최근 수정 |
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DOWNLOAD ENTITLEMENTS
Download 권한
입금·결제 확인 후 고객에게 만료일·횟수가 있는 Download link를 발급합니다.
| 상태 | 프로그램 | Version | 고객 | Download | 만료 |
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AUDIT LOG
변경 기록
프로그램·Version·고객·Download 권한의 write 작업을 남깁니다.
PHASE 4B주문·결제Manual 입금 → PG 확장 라이선스1PC·만료·device 관리 원격 지원고객·프로그램·세션 연결
결제·라이선스·원격 지원
Database table은 이번 단계에서 미리 준비했습니다. 다음 단계에서 주문 상태, 입금 확인, license 발급·device 등록, 원격 지원 요청을 실제 UI와 API로 연결합니다.